社團法人中華民國聽障人協會全球資訊網

聽語障溝通服務整合 手語+聽打更友善

• 發佈日期：2016-05-02
• 聽語障礙朋友在參加活動、演講時，由於身體侷限，經常無法深入了解活動內容，北市社會局持續推廣聽語障溝通服務方案，今年起委託中華民國聽障人協會辦理北市聽語障溝通服務方案，除了提供持續數十年的24小時手語翻譯服務，也整合聽打服務，建立二合一的整合服務派案窗口，更友善聽語障礙民眾。
  　
  北市社會局身障科長廖秋芬今天表示，聽打服務是運用科技，即時呈現對話訊息的新服務形態，社會局製作「聽打員的一日」影片，讓民眾更了解聽打員如何提供聽語障礙朋友便利服務，希望帶動社會風氣，提供更友善的環境給身心障礙民眾。
  　
  莊姓聽打員表示，聽打服務是聽打員將聽到的口語訊息，即時、同步聽打，將文字呈現在電腦畫面或外接螢幕上，可以便利不會手語的聽障者，她三年前成為聽打員，至今已經有600小時的服務時數，她說，服務聽語障者，讓他們更順利的吸收資訊，讓她覺得相當有成就感。
  　
  聽障民眾劉先生表示，有些專有名詞不太容易透過手語表現，他的手語也不太好，可能會「有看沒有懂」，如果有聽打服務，聽打員幫忙打字，整場活動的內容都可以吸收到，不怕會漏掉。
  　
  社會局表示，北市聽語障溝通服務的申請管道可撥打免付費專線申請0800-365224，傳真0800-365624，或是手機簡訊0963-047723，也可以透過聽語障礙溝通服務線上申辦，或透過市民當家熱線1999的手語視訊服務提出申請。
• 

相關連結：

https://video.udn.com/news/482910